MILANO – Infobip Group, società globale che offre la piattaforma di comunicazione cloud per il customer engagement e leader nelle soluzioni CPaaS, annuncia di aver stipulato un accordo con Peerless Network, fornitore VoIP globale, segnando la quarta acquisizione in meno di un anno. La transazione sarà completata al ricevimento delle approvazioni normative nel 2022 e sarà finanziata con una combinazione di azioni Infobip e liquidità. Il management di Peerless Network farà confluire parte delle sue partecipazioni in Infobip.
L’accordo estende la presenza vocale di Infobip negli Stati Uniti e rende la sua suite di soluzioni CPaaS disponibile per i clienti Peerless, promuovendo conversazioni di alta qualità attraverso l’intero customer journey.
Lanciato nel 2008, il portafoglio di Peerless Network offre una vasta gamma di prodotti e servizi all’avanguardia per voce, UCaaS, SIP Trunking, messaggistica, API, integrazione con MS Teams e altri servizi di collaborazione. Con la propria rete vocale a livello nazionale, Peerless Network gode della fiducia di aziende e Fortune 500, MNO, MVNO e IXC leader a livello mondiale e i più grandi CLEC e fornitori di servizi VOIP statunitensi. Per oltre un decennio, Peerless Network ha fornito le soluzioni vocali più agili, convenienti, semplici da implementare e un servizio clienti ineguagliabile per soddisfare le esigenze delle aziende che lavorano ovunque. Coprendo il 93% della popolazione statunitense, ha più di 4.500 interconnessioni in 49 Stati (USA), elaborando 9 miliardi di minuti mensili in oltre 200 mercati.
L’acquisizione si aggiunge ai continui investimenti di Infobip e alla precedente acquisizione del colosso statunitense della messaggistica OpenMarket, chiusa nel dicembre 2020. Le entrate del Q1 2021 sono cresciute del 55% su base annua, in funzione della continua crescita degli utili nel suo core business più il contributo dell’acquisizione di OpenMarket per 300 milioni di dollari. Le altre acquisizioni includono il franchising di Shift Conference in aprile e il fornitore di firewall SMS numero uno al mondo, Anam, nel maggio 2021.
Nel settembre 2021, Infobip si è anche assicurata, attraverso il collocamento diretto di prestiti, un finanziamento aggiuntivo per un importo di 500 milioni di dollari, consigliato da Morgan Stanley, e guidato da fondi gestiti dal Credit Group di Ares Management Corporation, e da fondi e conti gestiti da BlackRock. Il finanziamento diretto mette Infobip a fianco di un gruppo esclusivo di aziende tecnologiche ad alta crescita e di alto valore, che hanno utilizzato la stessa struttura. Questo è il secondo round di finanziamento di Infobip, dopo l’investimento di 300 milioni di euro di One Equity Partner nel H2 2020.
“L’annuncio di oggi accelera di diversi anni la nostra strategia di crescita internazionale. L’acquisizione permette a Infobip di continuare a far crescere il business negli Stati Uniti, in sincronia con la strategia di Peerless Network. I nostri clienti attuali e futuri beneficeranno dell’accesso alla più completa suite di software CPaaS ad abilitazione SaaS disponibile sul mercato attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, Peerless rafforzerà in modo significativo la proposta vocale dell’offerta CPaaS di Infobip”, ha dichiarato Silvio Kutić, CEO di Infobip. “Insieme offriremo una rete globale, con team locali per servire le aziende e i clienti in tutto il mondo, focalizzati sulla fornitura di una customer experience senza eguali su larga scala. Siamo entusiasti di dare il benvenuto a questa squadra innovativa in Infobip e ci congratuliamo con loro per la loro straordinaria performance”.
Unendo soluzioni complementari, le due aziende elaboreranno 30 miliardi di interazioni mensili con i clienti attraverso l’intera gamma di canali di comunicazione, in più di 190 Paesi in tutto il mondo.
“Siamo entusiasti dell’immensa opportunità offerta da questa collaborazione, che ci permette di espandere i servizi e le capacità e di offrire scalabilità ai nostri clienti. La combinazione della nostra offerta vocale leader con le capacità di messaggistica globale di Infobip ci spinge davvero a diventare leader nel mercato in rapido sviluppo delle comunicazioni cloud. Questa acquisizione permetterà, tra l’altro, a Peerless Network di supportare in modo completo i nostri clienti con le loro esigenze internazionali al di fuori degli Stati Uniti”, ha aggiunto John Barnicle, CEO di Peerless Network.
